フラワーショップ　ふじよし

こんにちは。今年もまた、私たち花屋が一年でもっとも忙しい日である母の日が近づいてきました。

ところが現在、新型コロナウイルスで世界中がたいへんなことになっています。当店では今のところは通常通り営業(５月７日は母の日直前で営業)していく予定ですが、当店のある兵庫県も非常事態宣言の対象地域となり、ここ姫路市内でもクラスター（集団感染）が起きました。そんななか、例年と同様に母の日を迎えることがかなり難しくなりそうです。

そこで花贈りをお考えの皆様に、母の日を含めこれからしばらくの間、ご協力いただきたいことを以下にまとめました。以下のことは当店だけでなく、他の花キューピット加盟店、そしてすべての花屋さんでも望まれることでしょう。ご一読・ご理解いただければ幸いです。

○コロナウイルス感染者の方へのお見舞いの配達は何卒ご遠慮ください

最近ある同業者から聞いた話です。その同業者のお店に夕方配達指定の注文が入りました。メッセージには『誕生日おめでとう。コロナに負けるな！』との記載。そして配達先で出てきた方は、パジャマ姿・・・

感染された方々の人権は守られなければなりませんが、こういうことがあると配達業務には神経質にならざるを得ません。また当店のような零細業者にとっては、感染リスク軽減のための対策に回せるコストや手間も限られています。さらに従業員から感染者が出れば、相当の損失となることは言うまでもありません。

ところで運送会社などでは“置き配”とよばれる、（玄関前、置き配バッグ、宅配ボックス、車庫、物置などに）非対面で荷物などをお届けする提案がされているようです。しかしながら我々が扱う商品はデリケートなうえ目立ちますから、天気が悪かったり配達先に商品を置くスペースがなかったり盗難に遭ったりなどのケースも想定され、私個人では難しいかも、という認識です。

○母の日の贈りものは余裕をもって、希望商品の変更にもご了承を

今年の母の日は５月１０日（日）。非常事態宣言は５月６日（水）までですが、花市場ではすでに品切れや値崩れなどが起こっていますし、出店する商業施設の閉鎖等のため休業に追い込まれる同業者もあると聞きます。そのため特定のお店や、当店が加盟している花キューピット等に予約や注文が集中する事態になるかもしれません。そうなると一時にお客様が多数ご来店することで、今懸念されている“三密”の状態ができることにもなります。

そこでお願いですが、母の日の花贈りをご依頼される際、当日１０日の前後１週間（５月７日～１３日）、特に１０日以降のご来店・ご注文・配達でも、認めていただないでしょうか。加えて、材料不足による商品内容の多少の変更等が起こりうることも、お含み置きいただきたいのです。

今年でなくても、母の日前になれば大量の注文が入り、採算と気力・体力がもつギリギリ状態での作業を強いられますし、我々小売店だけでなく花市場や生産者の方々もまた、納期日厳守のプレッシャーから疲労困憊です。またお花の価格の高騰/下落、品質の不安定、人手不足といった問題も以前からあるうえに、お花は自然条件に左右される農産物ゆえ出荷日調整が非常に難しい・・・などの業界の事情にも、ご配慮をいただきたいと存じます。

そこで、花屋へご来店・ご予約なさる場合は、ご都合がよろしければ、配達指定日、そして来店日の集中を避けていただきますよう、また商品の変更などにもご容赦いただけますよう、お願い申し上げます。

いろいろと記しましたが、なにせ今は非常事態中。状況は刻々と変化しており、先のことが見通せないなか我々も毎日自問自答しながら仕事をしています。皆様のご理解を賜りますよう、あらためてお願い申し上げる次第でございます。

最後に当店の店頭に飾っている鉢花の画像をご紹介しましょう。

４月４日に撮影した、営業時の店頭の様子です。今年は全体に暖冬だったことと、３～４月に寒い日と暖かい日が数日間隔でやってきたことがよかったのか、春の花が長くもち、加えて初夏／夏の花への移行もスムースにできそうに感じます。

当店でもこれから、パンジーなどからここに写っているゼラニウム、さらにペチュニア、ロベリアといった花苗への植え替えを少しずつおこなっていきます。もちろん鉢植えや苗の販売もいたしますが、鑑賞だけでも歓迎ですので、ご来店お待ちしています。

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